FAQs

O essencial é que você traga seu DNI ou passaporte e sua carteira de motorista. Aqui na Espanha você pode pilotar motos de 50 cc. com a carteira para conducir um turismo (permissão Europeo B o AM, A, A1, A2) e motos de 125 cc. (permissão Europeo B com mais de 3 anos válida para Espanha, A, A1, A2) a Autorização Internacional clase A. O condutor tem a responsabilidade de conhecer se a sua licença é válida, BEST RENT A SCOOTER não será responsavél caso o codutor for sancionado por este motivo.

Quando você alugar uma moto em BEST, tens todo o que for necessario para poder circular tranquilo. O capacete (de uso obrigatorio e aprovado), um deposito de gasolina cheio, um seguro de dano a terceiross, assistencia em ruas e o IVA.

BEST RENT A SCOOTER entrega a você o deposito de gasolina da moto cheio para poder você poder circular sem que perdas tempo em passar para reabastecer antes de viajar. Na hora de devolver a moto, tens que devolver igual como se te foi entrego.

Somente o titular autorizado no contrato pode conduzir, o tomador do seguro é responssavel se ocorresse algum imprevisto se uma segunda pessoa condussesse.

A pessoa dispõe de uma margen de tempo razonavel por qualquer imprevisto, max. 20 min. Se queres alongar o prazo, só tens que ligar ou enviar um e-mail antes para informar. Por cada hora ou fração de tempo extra,será cobrado 6€, 7€ ou 9€ / hr. dependendo do modelo de moto contratado. A partir de 3 hs. será contado como um dia completo..

O pago do aluguel é sempre por adiantado e podes pagar em metalico ou com cartão de credito, cartão de débito ou PayPal. É obrigatorio depositar uma fiança (visa ou metálico) que será devolvido depois da viagem.

Nossa política de cancelamento é a seguinte:

•     Se o cancelamento for feito menos de 48 horas, o cliente tem direito durante 9 meses para fazer sua reserva eficaz.
•     Se o cancelamento não for feito com antecedência não reembolsar o montante pago
•     As modificações de Reservas serão eficazes 24 horas antes da data solicitada por email, sujeito à disponibilidade.

Não utilizes Diésel porqué causará problemas no motor e a moto deixará de funcionar. Sempre o tipo de combustivel tem que ser Gasolina sem plomo 95/98.

Os lugares indicados para estacionar a moto são as zonas delimitadas com lineas brancas e os triángulos de cor branco em cada interseção das ruas. Em caso se você não puder estacionar nos espaços anteriores, você podrá estacionar nas calçads de más de 3 metros de largura, paralelamente e a uma distancia mínima de 0,50 metros do meio-fio.

Todos os nossos modelos de moto estão preparadas para duas pessoas.

Transitar entre os veículos e na via do onibus  esta proibido, o limite de velocidade (na cidade é de máximo 30/50 km/h) varia em função da area: rua, ronda ou rodovia.

Normalmente em nossa loja que esta situada na rua Sicilia, número 322, esquina com a rua Provença, mas se o cliente solicita, é possivel fazer a entrega a domicilio na residência.

Para qualquer pergunta adicional não demore em entrar em contato com nosco por email ou por telefone.